Menü
Bezárás
Fenntarthatóság
A klímaváltozás a gazdaság és a társadalom minden szegmensét átformálja és a pénzügyi piacokat is teljesen újszerű kihívások elé állítja. A zöld szempontok megjelenése...
KURZUS IDŐPONTJAHamarosan
Szabályozás / Megfelelés
A felügyeleti és adatvédelmi elvárásoknak történő megfeleléshez a kurzus résztvevői megfelelő útravalót kapnak.
Soft skill
Mitől jó a beszéd? Mit kell látnom, hallanom ahhoz, hogy azt mondjam: kiváló volt?
Érzelmek és élmény nélkül ma már nem megy a meggyőzés. Az érvek racionális hadával szemben ellenérvek serege veszi fel a küzdelmet. A modern meggyőzésben egyre nagyobb...
A kurzust a pénzügyi intézmények panaszkezelési területét irányító csoportvezetőinek, középvezetőinek, valamint fogyasztóvédelmi kapcsolattartóinak ajánljuk.
Mennyire vagyunk képesek tudatosan irányítani, struktúrálni egy tárgyalást? Képesek vagyunk-e váltani az egyes dimenziók között, vagy a megfelelő pillanatban zárn...