Menü
Bezárás
Soft skill
A kurzust a pénzügyi intézmények panaszkezelési területét irányító csoportvezetőinek, középvezetőinek, valamint fogyasztóvédelmi kapcsolattartóinak ajánljuk.
KURZUS IDŐPONTJA2022. 10. 17.
A képzések terítékre kerül a csoportdinamika, a csoportműködés, az együttműködés, az emberi interakciók, a csoportszerepek, valamint a hatékonyan működő csoportok/szer...
KURZUS IDŐPONTJAHamarosan
Online tréningünk fő célja, hogy segítsen a munkatársaknak a jelenlegi home-office környezetben való munkavégzéshez alkalmazkodni.
Mitől jó a beszéd? Mit kell látnom, hallanom ahhoz, hogy azt mondjam: kiváló volt?
Mennyire vagyunk képesek tudatosan irányítani, struktúrálni egy tárgyalást? Képesek vagyunk-e váltani az egyes dimenziók között, vagy a megfelelő pillanatban zárn...
Az ügyfelekkel foglalkozók számára a kommunikáció mindennapi munkájuk szerves része. Éppen ezért nagyon fontos, hogy hogyan élik ezt meg, mennyire érzik sikeresnek mag...