A kurzust a pénzügyi intézmények panaszkezelési területét irányító csoportvezetőinek, középvezetőinek, valamint fogyasztóvédelmi kapcsolattartóinak ajánljuk.

A kurzus során a hallgatók megismerkedhetnek a pénzügyi infrastruktúrák működésének elméleti alapjaival, és szó lesz a gyakorlati tudnivalókról is.

A kurzus célja, hogy a hallgatók betekintést nyerjenek a hitelkockázatok modellezésébe, megismerkedjenek a kockázatkezelés alapjaival, a hitelkockázatok természetével....

Minden fejlett gazdaság működéséhez elengedhetetlen a hatékony pénzforgalom, amit az elektronikus fizetési módok terjedése nagyban támogat.