Klausz Melinda, a kozossegi-media.com ügyvezetője, 2006 óta foglalkozik céges közösségimédia-marketinggel, 2009-ben adta fel első Facebook hirdetését. Tevékenységeit a marketing és a turizmus szakma közel 30 szakmai díjjal jutalmazta, köztük a Magyar Marketing Szövetség Év Marketing Nagykövete megtisztelő címmel.
Tízenegy különböző altémájú könyve jelent meg a közösségi médiáról az internetbiztonságtól a közösségimédia-konfliktuskezelésen át a mérésig, amelyeket több felsőoktatási intézményben tananyagként használnak.